СЕРВИС

Если поломка изделия, обусловлена фабричным браком (поломка замка, молнии, крепления), то мы как Официальный продавец отремонтируем ваше изделие, или заменим  его на новое.

Мы работаем напрямую с фабрикой PETEK (Стамбул), и привозим запасные части к некоторым изделиям.

Уточняйте наличие по телефону или электронной почте art@petek-1855.ru
Любые спорные моменты, мы готовы решать в пользу Нашего Клиента. Мы всегда отправляем бракованные изделия на фабрику с указанием пожеланий и рекламацией.

Во всех случаях связанных с сервисом и гарантийным обслуживанием Мы руководствуемся законодательством РФ и правилами торговли.